La Propreté, des métiers utiles et des bénéfices pour votre entreprise

Chaque jour, les professionnels de la propreté travaillent pour tous, partout, pour rendre le quotidien de chacun sain et agréable, favoriser la qualité de vie au travail et la performance globale des activités.

Ils sont près de 550 000 à entretenir les bureaux, les écoles, les parties communes des immeubles d’habitation, mais aussi les commerces et les gares. Tous les lieux que chacun fréquente régulièrement dans la vie de tous les jours. Les entreprises de propreté interviennent aussi dans les établissements de santé ou l’industrie, qu’il s’agisse d’agro-alimentaire ou d’automobiles.

Parce que ce métier est indispensable, les entreprises de propreté investissent plus de 100 millions d’euros chaque année dans la formation, la prévention des risques, la RSE…

Loin des idées reçues, les entreprises de propreté sont nombreuses à innover à travers de nouvelles organisations ou technologies, à s’engager pleinement dans la transition numérique.

Près de 13 000 entreprises

qui emploient au moins un salarié

16 milliards d’euros de chiffre d’affaires

Près de 550 000 emplois

2/3 des salariés sont des femmes

80% des entreprises ont moins de 20 salariés

Plus de 6 000 jeunes en formation initiale chaque année

La propreté, levier de performance


De nombreuses études et enquêtes montrent que les effets positifs des prestations de propreté sur la qualité de vie au travail sont nombreux.

La propreté, un critère indispensable pour les bénéficiaires et usagers

Plus que des prestations, acheter de la propreté revient à acheter un service utile à tous, élaboré conjointement, pour garantir l’hygiène et favoriser le confort des lieux de vie et de travail.

Les Français placent la propreté comme le critère le plus indispensable sur les lieux de travail, avant l’odeur, la luminosité et le niveau sonore (6) (1)

des Français considèrent comme essentielle la responsabilité en la matière de leur employeur (7)

Une exigence de services accrue en période de crise sanitaire

La crise a révélé le besoin de propreté : 2 français sur 3 considèrent que son exigence en la matière a augmenté, tout particulièrement dans les transports, dans les commerces, les équipements de santé et les écoles et crèches.

des français estiment que la propreté préserve la santé et la sécurité des citoyens (7)

des actifs considèrent indispensable la garantie de propreté et d’hygiène
dans les lieux publics

pour éviter de nouvelles crises(7)

La propreté, un levier de performance de l’environnement de travail

Selon l’activité de votre site, les prestations de propreté peuvent contribuer à son attractivité commerciale, à son image, à l’efficacité et à l’engagement au travail, aux bonnes relations entre qui le fréquentent, à une diminution d’incidents et d’accidents au travail, à une prévention en termes de santé… Les effets utiles sont nombreux !

des employés estiment être plus productifs dans un environnement propre (4)

des salariés sont plus motivés dans un espace propre et bien rangé (1)

conviennent que la propreté
de leur lieu de travail
a un impact direct sur la rentabilité de l’entreprise(2)

des salariés considèrent
que l’hygiène et la propreté permettent de maintenir
une bonne ambiance
(1)

Les entreprises avec des politiques de santé jugées efficaces ont :

5 fois moins
de départs en raison
des maladies

4 fois moins de coûts
médicaux à gérer

Soit 20% de chiffre d’affaires en plus par employé (5)

Découvrez ce que les Français pensent de la Propreté (sondage BVA / Monde de la Propreté – 2016)

Un mauvais achat des prestations de propreté peut avoir des impacts négatifs


A contrario, les services de propreté peuvent parfois être réduits à un simple nettoyage de surface, à une prestation technique standardisée, qui ne serait au final qu’un centre de coût. Cet a priori peut conduire à des impacts négatifs sur votre environnement de travail.

En effet :

Pour 85% des salariés, l’absence de propreté
a un impact négatif sur leur
performance (6)

Pour 91% des salariés, l’absence de propreté
a un impact négatif sur leur
motivation (6)

En 2013, selon une étude internationale, le
manque d’hygiène en entreprise aurait
coûté à l’économie française
14.5 milliards d’euros.
Ce qui équivaut à 900€
perdus par employé (3)

Comment procéder à un achat de propreté efficace et responsable ?

Un achat de propreté efficace et responsable permet d’assurer une qualité de service, d’éviter les insatisfactions de vos collaborateurs et de contribuer à soutenir vos engagements en termes de RSE. 

Sources : 

(1) Etude : ONET/Ipsos 2018 

(2) Etude Tork/Questback 2015 

(3) Initial Hygiene & The Center of Business and Economic Research (2013) 

(4) The London Office Workers’ Survey 2015 (Swift Office Cleaning Services)

(5) Etude ISSA Canada 2017 

(6) BVA/Le Monde de la Propreté 2016

(7) BVA/Le Monde de la Propreté 2020