Pour un acheteur privé ou public, préparer un marché de propreté suppose de bien comprendre les spécificités de cette prestation de services. Au-delà de la définition du besoin, un marché de propreté engage des questions très concrètes : qualité du cahier des charges, adéquation entre les exigences attendues et les moyens nécessaires, place du prix dans le choix de l’offre, conditions de continuité du service, modalités de suivi de la prestation, prise en compte des enjeux sociaux et environnementaux, ou encore révision des prix dans la durée.

C’est dans cette perspective que le Monde de la Propreté a lancé l’Observatoire des marchés propreté sous l’égide du Fare Propreté. Cet observatoire a pour objet de mieux comprendre la manière dont les marchés de propreté sont construits, attribués et pilotés, dans les secteurs publics comme privés, à partir des pratiques et retours d’expérience des acteurs concernés.

À travers la publication de rapports, d’enquêtes thématiques auxquels les acheteurs publics et privés peuvent participer, l’Observatoire met ainsi à disposition des repères utiles pour mieux situer son propre marché, nourrir sa réflexion en amont de la consultation et mieux tenir compte des réalités du secteur de la propreté. C’est également sur la base de ces observations que sont réalisés des outils et recommandations pratiques présents sur ce site.